Domino's Pizza Türkiye'de Eğitim ve Gelişim
Eğitim ve Gelişim Departmanı olarak, Domino's Pizza'nın Türkiye'deki pazar liderliğini güçlendirmek ve Dünya'daki yerini daha da ileriye taşımaya destek olmaktan büyük mutluluk ve keyif duyuyoruz.
Bu desteği verirken; "sürekli gelişimi" her zaman odağımıza koyuyor ve tüm çalışmalarımızı bu doğrultuda geliştiriyoruz. Stratejilerimiz, kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerimiz, sektörümüzün ihtiyaçları, yetkinliklerimiz ve değerlerimiz, eğitim planlarımızı hazırlarken mutlaka dikkate aldığımız diğer odak alanlarımız. Tüm bu alanlarda; hangi bilgi ve becerilere ihtiyacımız olduğunu detaylı çalışmalarla belirliyor, şirketimizin vizyonunu kutup yıldızımız olarak belirliyoruz.
Misyonu "Daha fazla pizza sat, daha fazla eğlen" olan bir kurum olarak, bu misyonu eğitimlerimize de taşıyor, eğitimlerimiz de eğlenerek öğrenmeyi tercih ediyoruz.
Çalışanlarımızın farklı profillerde olduğu bilinciyle, insan doğasındaki çeşitliliği bir fırsata dönüştürüyor ve eğitim içeriklerimizi farklı öğrenme tekniklerini gözeterek oluşturuyoruz. Böylece, tüm ekibimizin eğitimlerimizden en yüksek faydayı sağlamasını hedefliyor, eğitimlerimizi daha keyifli hale getiriyoruz.
Modern dünyanın gereği olan eğitim yöntemlerini uyguluyor; kolay anlaşılabilir ve hayata geçirilebilir eğitim araçları geliştirerek, çalışanlarımızın hayatlarını kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Araçlarımızı geliştirirken, kazandırmak istediğimiz bilgi ve becerilerin hızla davranışa dönebilmesine önem veriyoruz.
Herkes İçin Eğitim
Dominos Pizza Türkiye'de hangi departmanda ve görevde çalıştığınızın önemi yoktur, mutlaka bir eğitimle karşılanırsınız.
Genel Müdürlük' te görev alacak tüm çalışanlarımız, restoranlarımızda "mükemmel pizzalarımızın" nasıl hazırlandığını bilir, bilmekle de kalmaz, bizzat yaparlar. Böylece, belirleyeceği strateji ve vereceği desteğin neye hizmet edeceğini bilirler.
Sisteme franchisee olarak katılacak iş ortağı adaylarımız, öncelikli olarak 3 aylık yoğun bir eğitim programına katılırlar. Bu süreçte; işe bakış şeklimizi, restoran içi operasyonlarımızı, standartlarımızı ve yönetim kültürümüzü öğrenirler. Yeni bir girişimci olarak heyecanlı oldukları bu dönemde kendilerini yalnız hissetmezler.
Süreci başarı ile tamamlayan franchisee'lerimiz; restoranlarını açtıklarında, gerekli tüm bilgi ve becerilerle donatılmışlardır. Domino's Pizza Türkiye'nin başarısına ortak olacakları bir döneme, tüm süreçlere hâkim olmanın verdiği haklı güvenle girerler.
Domino's Pizza Türkiye'de Kariyer Yolu
Domino's Pizza Türkiye ekibi olarak, dünyada ödüllendirilerek takdir gören bir büyümeyle yolumuza devam ederken, çalışanlarımızla birlikte yükselmeyi hedefleriz. Bu nedenle, kariyer basamaklarının her adımında çalışanlarımızı mevcut pozisyonlarına ve bir sonraki sorumluluklarına uygun eğitimlerle destekleriz.
Restoranlarımızda giriş düzeyi pozisyonlarımız olan lezzet ustası ve lezzet elçisi çalışanlarımız, görevlerini yerine getirmeleri için gerekli temel bilgi ve becerileri, iş başı ve sınıf eğitimleri ile edinirler. Sırasıyla vardiya müdürü, asistan müdür ve restoran müdürü pozisyonlarına atanmak için kariyer yolumuz tanımlı ve açıktır. Bir sonraki göreve atanmak için katılacakları sertifikasyon programları ile, gittikçe artan bir deneyime, bilgi ve beceriye sahip olurlar.
Domino's Pizza Türkiye'de işe giriş seviyesinden başlayan çalışanlarımız, bu programlara katılarak yalnızca 2 sene sonra restoran müdürü olarak sorumluluk alabilir, yüksek satışlı ve kalabalık bir sıra dışı ekibi yönetebilirler. Eğitim ve Gelişim ekibi olarak, çalışanlarımızın kariyer yolunda kendilerine destek olmak ve yükselmelerini izlemek bizim için en büyük mutluluk kaynağıdır.
Kariyer yolumuzun son basamağı elbette restoran müdürlüğü değildir. Bölge müdürlüğü, franchisee veya Genel Müdürlüğümüzdeki farklı kariyer fırsatları; potansiyeli, başarı arzusu ve hizmet bilinci olan tüm çalışanlarımıza açıktır.
Eğitim, Kültürümüzün Bir Parçası
Domino's Pizza Türkiye ekibi olarak, eğitimin sürekliliğinin korunmasının ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, tüm yöneticilerimiz aslında birer eğitimcidir. Genel müdürümüzden restoran müdürümüze kadar her kademedeki liderlerimiz; eğitim programlarımızda deneyimlerini farklı hedef gruplarla paylaşır ve bilginin paylaşıldıkça çoğalmasını sağlar. Başarımızın ardında yatan, bizi farklı kılan ve sıra dışılığımızı çok net şekilde gösteren uygulamalarımızdan birisi de budur.
"Çünkü bizim işimiz hayatımız, biz hayatımızın işindeyiz."