-İşlem Rehberi sayfasından sipariş nasıl verilir, üyelik nasıl gerçekleştirilir, adres nasıl eklenir gibi site / mobil uygulama kullanım verilerine ulaşabilirsiniz.
- Domino’s Ye-Kazan programı Domino’s Pizza’nın sadakat programıdır. Bu programda üyeler Domino’s Pizza siparişi verdikçe daha çok kazanırlar.
- Ekstra bir form doldurmana gerek yok. *Online Kanallarımızda üyelik sırasında veya sonrasında “Profilim” sayfası “Üyelik Bilgilerim” alanından, Ye-Kazan sadakat ProgramıÜyelik Koşulları’nı okuyup, kabul kabul etmen gerekmektedir. Kampanyalarla ilgili bilgi almak istediğinkanalı/kanalları seçmeyi unutma. *Online Kanallar: Mobil sitemiz, mobil uygulamalarımız (iOS ve Android), web sitemiz.
- Online kanallarımızdan üye girişi yaparak vereceğin siparişlerle faydalara hak kazanır, görüntüleyebilir ve kullanabilirsin.
- Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişlerinde kazandığın Dilim'ler 5 adet olduğunda, bir sonraki siparişinde kullanabileceğin Orta Boy Cazip Pizza almaya hak kazanırsın. Hediye Pizza'nı yalnızca 7 TL farkla Özel Pizza'ya, 14 TL farkla Bol Malzeme Pizza'ya, 21 TL farkla Trend Pizza'ya veya 31 TL farkla Gurme Pizza'ya çevirebilirsin. Ayrıca Domino's Pizza tarafından belirlenen dönemlerde, belirli ürün ve/veya kuponlara özel Ek Dilim'ler kazanabilir ve bunları geçerlilik tarihinden önce 5 Dilim'e tamamladığında, Orta Boy Cazip Pizza'ya 5 siparişten önce hak kazanabilirsin. Adrese Teslim: Online kanallarımızdan tanımlanmış teslimat adresine gönderilen siparişler. Beklemeden Gel Al: Online kanallarımızdan sipariş verilerek şubeden teslim alınan siparişler.
- Domino’s Pizza kanallarından üye girişi yaparak vereceğin her Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişinde Dilim toplayabilirsin. 1 gün içerisinde verilen siparişlerden sadece 1 kez Dilim veya Ek Dilim kazanabilirsin.
- Hayır, Domino’s Ye-Kazan Programı üyelik koşullarını kabul ettiğin tarihten itibaren farklı günlerde verilen siparişlerden kazanılan 5 Dilim ile 6. siparişinde bedava Orta Boy Cazip Pizza almaya hak kazanırsın.
- Hediye pizzan ücretsiz bir Orta Boy Cazip Pizza ya da 7 TL farkla Özel, 14 TL farkla Bol Malzeme, 21 TL farkla Trend Pizza, 31 TL farkla Gurme Pizza olabilir. Tüm Hediye Pizza türlerinin kullanılacağı siparişler için net sepet tutarı minimum 69.99 TL olmalıdır.
- Evet, Hediye Pizza’ya yapılacak, kenar, sos, içecek vb. eklemeler ayrıca ücretlendirilecektir.
- Hediye Pizza’ların kullanım süresi, alma hakkı kazanıldıktan sonra 90 gündür.
- Domino’s Ye-Kazan programında dilim toplamak ve ödül kazanmak yalnızca Domino’s Online Kanallarındaki Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişleriyle mümkün olabilmektedir. Domino’s şubelerini ve Müşteri Hizmetlerini telefonla araman, Yemek Sepeti, Getir ve diğer yemek sipariş kanallarından sipariş vermen durumunda Ye-kazan Sadakat Programı’ndan faydalanmazsın. Domino’s Online kanallar dışındaki sipariş kanallarından ödül kazanamaz ve kazandığın ödülleri bu kanallarda kullanamazsın. Ayrıca Domino’s Online Kanallarından Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişinden Dilim kazanabilmen için, üye girişi yaparak siparişini tamamlaman gerekir.
- Evet. Kazanılan Hediye Pizza hakkı kaybolmaz, yeni Hediye Pizza için Dilim kazanma sayacı tekrar başlatılır. Kazanılan pizza 90 gün içerisindeki herhangi bir siparişte kullanılabilir
- Hayır. Hediye Pizza hakkıkazanıldığı tarihten itibaren 90 gün içinde Domino’s Online kanallarından verilecek Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişlerde kullanılabilir.
- Hayır eklenemez. Hediye Pizza haklarından sadece birini, 69.99 TL ve üzeri sepet tutarındaki siparişinde kullanabilirsin.
- Domino’s Online Kanallarından Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişlerinden kazanılan her Dilim, kazanım tarihi itibariyle 365 gün süreyle geçerli olacaktır. Eğer Dilim kazandıktan sonra 365 gün geçmişse,kazandığın hakların silinir. Farklı kampanyalardan kazandığın Ek Dilim’lerin geçerlilik süresi ise kampanya kurallarına göre değişir. Bu bilgileri Online Kanallarımızda Domino’s Ye-Kazan sekmesinden takip edebilirsin.
- Evet. Hediye Pizza’nı, Domino’s Online Kanallarından Adrese Teslim ya da Beklemeden Gel-Al siparişlerinde, tüm Domino’s şubelerinde kullanabilirsin.
- Sadece Domino's’a ait *Online Kanallar aracılığıyla üye girişi yaparak sipariş verdiğinde hediyelerden faydalanabilirsin. *Online Kanallar: Mobil sitemiz, mobil uygulamalarımız (iOS ve Android), web sitemiz.
- Hayır. İptal siparişlerinde Dilim veya Ek Dilim kazanamayacaksın. Ancak tamamlanan siparişlerinde Dilim veya Ek Dilim kazanmaya devam edebileceksin.
- Online Kredi Kartı ile ödeme seçeneği Domino's’un kullanıcılara sunduğu bir ödeme opsiyonudur. Kredi kartınızla internet ortamında siparişinizin ödemesini gerçekleştirebilirsiniz, hiçbir şekilde kredi kartınıza fiziksel olarak ihtiyaç duymazsınız ve bu sayede kapıda ödeme yapmazsınız.
- Sipariş onay ekranında ödeme seçeneklerinden "Online Kredi Kartı" seçeneğini seçtikten sonra yönlendirileceğiniz güvenli ödeme sayfası içerisinde kredi kartı bilgilerinizi doldurduktan sonra siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
- Çağrı Merkezi ile yapacağınız görüşme neticesinde siparişiniz iptal edilecektir ve tutar hesabınıza iade edilecektir. İadenin ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Siparişinizin tutarı 1 iş günü içinde iade edilmektedir fakat iadenin ekstrenize yansıması bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- MasterPass internete bağlı tüm cihazlarla her seferinde ödeme karti bilgisi girmeden kolay ve güvenli alışveriş yapmanızı sağlayan MasterCard’in online ödeme çözümüdür.
- MasterPass’e iki farklı şekilde üye olabilirsiniz:
MasterPass Türkiye websitesi üzerinden (www.masterpassturkiye.com)
MasterPass kullanıcı adınız kayıt esnasında verdiğiniz cep telefonu numaranızdır. Ödeme esanasında yapılan kayıt işlemi sonrasında MasterPass hesap şifreniz kayıt esnasında kullandığınız cep telefonuna SMS ile iletilecektir.
- MasterPass, MasterCard tarafindan sunulan global bir dijital ödeme çözümüdür..MasterPass’e eklediğiniz bilgileriniz bankadaki kayıtlı cep telefonunuz ile doğrulanarak, SMS onayi sonrası eklenebilir veya değiştirilebilir. MasterCard’in uygulamasi olan MasterPass ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
- MasterCard, Vısa etiketine sahip tüm banka, debit (ön ödemeli), kredi kartlarını ekleyebilirsiniz.
- MasterPass kullanıcılar için ücretsiz bir hizmettir.
- MasterPass’I Domino's`un web ve mobil tarayıcılarında kullanabilirsiniz.
- Kartınızı kaydetmeden de ödeme işlemi yapabilirsiniz. Bunun için Ödeme sayfasında Online Kredi Kartı seçip "Kart ile ödemek istiyorum" kutucuğunu işaretleyerek kart bilgilerinizi girdikten sonra "Kart Bilgilerimi MasterCard* altyapısında saklamak ve bir sonraki alışverişimde kullanmak istiyorum." kutucuğunu işaretlemeden Devam butonuna basmanız gerekir.
- MasterPass hesabiniza kaydedilen kartlarla dominos.com.tr üzerinden yapabilirsiniz. Bazi durumlarda (limit yetersizligi, kartınızın internet alışverişine açık olmaması, işyerinin yetkileri vb.) işyeri ya da kartınızın bağli olduğu banka işlemlerinizi onaylamayabilir. Bu durumda Domino’s Pizza çağrı merkezimizi (444 33 22) ya da bankanızın müşteri temsilcisiyle görüşmeniz gerekmektedir.
Master Pass ile ilgili daha detaylı bilgi edinmek için tıklayınız.
Anasayfa
Cüzdan
Sepetim
Giriş Yap