Domino's Pizza Hakkında
Domino’s Türkiye’nin hikâyesi, 1996 yılında İstanbul Ulus’ta açılan ilk şubeyle başladı. Günde 150 pizza ile başlayan Türkiye macerasında 30. yılını karşılayan markamız, sektöre öncülük ederek pizzayı evlere servis anlayışı ile birleştirdi ve bugünkü inovasyon kültürünün ilk fitilini ateşledi. Domino’s, eve serviste 30 dakika taahhüdü veren ve bu taahhüdün arkasında duran ilk ve tek firma olarak ürün ve hizmet kalitesi, yüzde 100 mutlu müşteri felsefesi ve toplumdan aldığını topluma verme misyonuyla bütüncül ve dinamik bir marka anlayışı yarattı.
Dünyada franchising sistemi ile yaygınlaşan Domino's, Türkiye'de de aynı prensiple büyüme yoluna giderek hızla şubeleşti. Bu yolla çok sayıda girişimcinin başarı hikâyeleri yazarak ekosistem içerisinde güçlü birer oyuncuya dönüşmesini sağladı.
2010 yılında dünyanın önde gelen bağımsız girişim sermayesi şirketlerinden Turkven ile iş birliğine giden markamız, hem Türkiye hem de yurt dışındaki şubeleşmesini daha da hızlandırdı. Alınan yatırımla 6-7 yıl içinde büyük bir büyüme trendi yakalayan Domino’s, 2017 yılında Türkiye, Gürcistan ve Azerbaycan operasyonlarını "DP Eurasia" çatısı altında birleştirerek Londra Borsası'nda işlem görmeye başladı. Böylece; Türkiye'de doğup, Türk çalışanları ve franchisee’leriyle büyüyen bir Türk şirketi, tarihte ilk defa Premium listeden Londra Borsası'na girmeyi başardı.
2020’den itibaren tüm iletişim kanallarında Domino’s Pizza yerine Domino’s adını kullanmaya karar veren kuruluşumuz, logosunu da bu doğrultuda yeniledi. Bunun altında yatan en önemli neden, Domino’s’un yalnızca pizza satan bir evlere servis markası kalıbına artık sığmıyor oluşuydu. Çok daha geniş bir yelpazede ürün sunmak üzere yapılanmakla birlikte Domino’s Sofrası çatısı altında yeni bir konsept de yaratmış oldu. Böylece gün geçtikçe çeşitlenen pizzalarımızın yanı sıra Dürümos, ekmek arası, kapalı burger Domdom, Pizzetta gibi yeni lezzetlerden tatlılara kadar geniş bir yelpazede ürün sunarak, fast-food dünyasında mükellef bir sofra kurdu.
Bugün, DP Eurasia olarak Türkiye, Azerbaycan ve Gürcistan’daki operasyonlarımızla global Domino’s dünyasındaki en büyük 5. master franchise grubu konumundayız. Şu aşamada Türkiye’nin 80 iline yayılmış, 682’si franchise olarak yönetilmekte olan 765 Domino’s şubesi dışında Gürcistan’da 8, Azerbaycan’da 10 şubeyle hizmet veriyoruz. Türkiye’de en çok franchise şubeye sahip uluslararası restoran zinciriyiz, en hızlı büyüyen franchising organizasyonuyuz, Türkiye’nin 80 ilinde varlık gösteren tek hızlı servis restoranıyız! Sistemimiz genelinde 4 bine yakını kurye olmak üzere yaklaşık 12 bin kişiye istihdam sağlıyoruz! 'İşimiz Hayatımız' konseptimizle başarıya giden yolun takım çalışmasından geçtiğine inanıyoruz.
Domino’s olarak, yalnızca bir pizza markası değil, aynı zamanda bir food tech şirketi olma yolunda kararlılıkla ilerliyoruz. Üretilen hamurun sevkiyatından siparişin hazırlanmasına, dijital platformlarımızdan restoran deneyimimize kadar tüm süreci veri odaklı ve dijital çözümlerle yönetiyoruz. Domino’s Mobil Uygulaması, online sipariş sistemimiz ve akıllı teslimat teknolojilerimiz ile kullanıcı deneyimini sürekli geliştiriyor, hız ve verimlilikte sektör standartlarını belirliyoruz. Dijitalleşmeyi yalnızca operasyonel bir araç olarak değil, müşteri memnuniyetini artıran stratejik bir değer olarak görüyoruz. Amacımız; tüketicilerimize diledikleri yerden, diledikleri zamanda, kesintisiz ve güvenilir bir lezzet deneyimi sunmak.
Tam 30 yıldır lezzet, inovasyon, kalite, hız ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle büyümeye devam eden Domino’s olarak, “Mahallenin Pizzacısı” kimliğimizle yerel kültüre saygı gösteriyor, bulunduğumuz bölgelerin ruhunu sahipleniyoruz.
Geçmişte ve bugün olduğu gibi gelecekte de, Türkiye’nin dört bir yanında paylaşımı, mutluluğu ve lezzeti çoğaltmayı aynı tutku ve kararlılıkla sürdüreceğiz!
En güçlü sesimizle “Bize Her Yer Domino’s, Bizde Her şey Beraber!” diyeceğiz…
